У приложения для осмотров, конечно, много преимуществ: в мобильности, удобстве, оперативности, упрощении работы с документами и т.д…
Также оно нам помогает при судебных разбирательствах с клиентом, времени много экономим. Сейчас к приложению уже привыкли, это для нас обыденность, но если отмотать назад – как же всё было “как попало” – фотографируешь, ищешь потом кабель по всему офису, чтобы скинуть фотографии на компьютер, не находишь, забываешь, а потом если клиент попадает в ДТП, начинается вообще хаос…
Огромная экономия времени, конечно, сейчас – в любой точке города менеджер выдал машину, и сразу вся информация уже у нас в программе на сервере. И с документами проще работать – все повреждения автомобиля сразу в акт приёма-передачи попадают, не нужно каждый раз их на схеме отмечать и писать примечания.
Да, конечно, всегда хочется ещё дорабатывать приложение, чтобы оно стало ещё лучше, но и сейчас оно даёт нам результаты.

С помощью приложения мы теперь можем быть уверены, что наши сотрудники действительно посещают все адреса. Я получаю от них много положительных отзывов об удобстве работы. Теперь все их комментарии, телефоны и контакты, а также записанные аудио и видео – не только хранятся в одном месте, но и автоматически подгружаются ко всем остальным данным должника. Удобная карта с отметками позволяет сотруднику наглядно видеть план посещений, а мы же, в свою очередь, по отметкам сразу видим, посещен адрес или нет. Контроль за работой сотрудников стал очень легким, а их работа – очень удобной!

Главные преимущества, которые мы получили от программы – это полная автоматизация учета и уход от ручных подсчетов. Также минимизируется влияние человеческого фактора.
Раньше нам приходилось вручную вести кучу таблиц, которые по факту дублировали одни и те же данные… Сейчас на это рабочее время не тратится.
Конечно, мне бы хотелось разработать программу побыстрее, но понимаю, что программа пишется с нуля, что нужно вникнуть в специфику наших непростых расчетов. К слову, я думала, что будет сложнее объяснить – с пониманием проблем не было.
Сама нашла “Программные системы” по рекомендации. Когда выбирала программу, выбирала из нескольких разработчиков, но тот факт, что я видела другие программы этой компании, сыграл решающую роль. Мне предоставили то, на что можно хоть как-то посмотреть, представить, а не просто почитать коммерческое предложение.

До работы с программой весь рабочий процесс был одной большой привычкой(бумажной волокитой). С программой стало очень удобно, теперь быстро обрабатываем заявки (программа для этого в первую очередь и создавалась). Получили возможность за рабочий день ответить большему количеству клиентов.
Если сравнивать работу с программой и без – небо и земля… вносить, и искать информацию стало намного удобнее. Это что-то из сравнения бумаги и компьютера – понимаешь, что раньше был прошлый век.
Конечно, работа программы и сервиса сотрудников “Программные системы” имеет недостатки, в общем оцениваю на твердую 4. Чтобы довести всё до идеала, нужно потратить больше времени, внимания на программу клиента. Из приятных моментов – запомнилось, например, что разработчики сами находили ошибки в программе и исправляли их даже спустя время (не мы находили, а сами разработчики). Также хотелось бы отметить, что любой каприз(задачу) поставленную мной в работе программы они смогли реализовать.
Индивидуальную разработку выбрал потому, что в стандартных программах всегда есть ограничения, которые нас не устраивают. Гораздо проще начать с нуля и все организовать в программе самому, чем переделывать(корректировать) стандартные программы. Немаловажно и то, что цена для индивидуальной разработки программы была низкой(адекватной).
Если бы кто-то из знакомых обратился ко мне за рекомендациями по разработке программ, обязательно рекомендовал бы “Программные системы”.